A Organização Internacional de Normalização (ISO) publicou a nova edição da ISO 19011:2026, o principal referencial internacional para a realização de auditorias a sistemas de gestão.
Esta revisão substitui a versão de 2018 e reflete a evolução das organizações, das tecnologias digitais e das metodologias de auditoria. Entre as principais novidades destacam-se o reforço das orientações para auditorias remotas e híbridas, a maior utilização de ferramentas digitais na recolha e validação de evidências, e uma abordagem mais robusta à gestão dos riscos associados aos processos de auditoria.
A nova edição também atualiza as competências esperadas dos auditores, incluindo aspetos relacionados com tecnologias digitais, segurança da informação e avaliação de riscos emergentes. Paralelamente, promove uma maior integração entre diferentes sistemas de gestão, facilitando a realização de auditorias integradas.
Embora a ISO 19011 não seja uma norma certificável, continua a ser a principal referência para o planeamento, execução e melhoria das auditorias internas e externas aplicáveis a normas como a ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO/IEC 27001.
As organizações deverão agora avaliar os seus programas de auditoria, metodologias e competências das equipas auditoras para garantir o alinhamento com as novas orientações e boas práticas internacionais.